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老挝黄金城赌场|20日启动,第二批48个车站将告别纸质车票!想报销这样办……

时间:2020-01-11 14:28:22    热度:4536

老挝黄金城赌场|20日启动,第二批48个车站将告别纸质车票!想报销这样办……

老挝黄金城赌场,记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,第二批电子客票应用推广工作从20日启动,48个车站将告别纸质车票,迈入电子客票时代。

据悉,第一批45个车站已于11月12日实施电子客票应用。

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什么是铁路电子客票?

铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,旅客购票后,铁路运输企业不再出具纸质车票。

互联网购买电子客票与普通车票比有何变化?

1、通过互联网(含手机app)购买电子客票后,铁路不再出具纸质车票,旅客应直接凭购票证件进站乘车。

2、需要掌握购票信息的旅客,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。

购票信息单

3、需要报销的旅客,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口换取报销凭证(报销凭证与车票不同,票面无车厢席位信息,且注有“仅供报销使用”字样)。

在车站售票窗口、代售点、自动售票机购票有何变化?

1、通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时,窗口打印购票信息单,不再出具纸质车票,旅客须当场核对购票信息。

2、如需接收列车运行变更等信息,旅客还应提供购票人或乘车人的手机号码。

3、购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用,购买电子客票后旅客应直接凭购票证件进站乘车。

电子客票如何改签、退票?

1、旅客使用电子支付方式通过铁路售票渠道购买的电子客票,均可通过12306网站(含手机app)或车站指定窗口办理改签、退票手续。

2、在12306网站(含手机app)注册且通过手机app成功完成人脸身份核验的旅客,也可通过12306网站(含手机app)办理其他人使用电子支付方式在铁路销售渠道为其购买的电子客票改签、退票手续。已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票手续。

持电子客票如何办理进出站检票手续?

1、使用居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过自助闸机办理进出站检票手续。

2、使用其他证件购票的旅客,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,通过人工通道办理进出站检票手续。

3、持儿童票的旅客,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理进出站检票手续。

4、核验成功的学生、中国人民解放军和中国人民武装警察部队因伤致残的军人、残疾消防救援人员,可凭购票证件原件办理进出站检票手续。

5、在12306网站(含手机app)注册用户且通过手机app成功完成人脸身份核验的旅客,可凭12306手机app生成的动态二维码,通过人工通道办理进出站检票手续。

电子客票报销凭证遗失可否补办?

不可以。

电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据,不可重复办理。因此,建议旅客根据需要凭证件打印报销凭证并妥善保管,防止遗失。

乘车信息要去哪里找?

纸质火车票一般会明确标注车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息,所以在此之前,即便很多车站可以不用取票,支持刷身份证进站,依然有很多旅客为了乘车信息而选择排队取票。

但事实上,没有纸质票这些信息依然可以被找到,旅客可以通过以下几种方式进行查询:

打印购票信息单

需要掌握购票信息的旅客,可通过网站自行打印或下载购票信息单,也可到实施电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。

候车大厅电子屏

一般情况下,车站的候车大厅都会滚动显示每个车次的检票时间、检票口。

掌上高铁app/微信小程序查询

既然是电子客票时代,当然把问题交给线上解决最方便。旅客打开掌上高铁app或微信小程序,绑定12306账号,不仅能够快速查询车次、检票口、车厢号、座位号等关键信息,还能及时接收行程提醒,从容安排出行行程,极大提升了高铁出行体验。

以上方法你get了吗?电子客票时代,再也不用担心找不到检票口、座位号啦!

值得一提的是,除了电子客票之外,近年来,铁路部门还推出了互联网订票、互联网订餐、线上重点旅客预约、失物找回等智慧便民服务,满足旅客多样化的出行需求。

(半岛新闻综合整理,素材来源:人民日报、中国铁路微信公号、齐鲁壹点、齐鲁网、浙江发布等)

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